> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.vwo.gaprise.jp/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.vwo.gaprise.jp/insights/survey/s2gt3wt1vl.md). # VWOアンケート関するFAQ 1\. **お礼の画面は常に表示されますか？**\ はい、アンケート終了時のお礼画面は常に表示されます。カスタムのお礼のメッセージを設定した場合は、それが表示されます。 それ以外の場合は、VWOのデフォルトのお礼メッセージが表示されます。\ お礼メッセージを設定するには、**お礼のメッセージを編集する** オプションを使用できます。詳細は、「[VWO でアンケートに質問を追加する方法](https://help.vwo.com/hc/en-us/articles/360020625054)」をご参照ください。![VWO\_Surveys\_FAQs\_\_\_VWO\_2020-12-15\_13-34-33.jpg](file:///C:/Users/hosoya-0299/AppData/Local/Packages/oice_16_974fa576_32c1d314_1c58/AC/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image002.jpg) 2\. **訪問者がアンケートを閉じると、それは再び表示されますか？**\ いいえ、訪問者が右上の **\[X]** ボタンをクリックしてアンケートを閉じると、その訪問者に対してアンケートが再度表示されません。しかし、訪問者がアンケートを最小化したり、他のページに移動して戻ったり、ページを更新したりすると、アンケートは最大3回まで再びポップアップ表示されます。現在、この値をカスタマイズすることはできません。 3\. **質問の順番を並べ替えるにはどうすればよいですか？**\ 質問の順番を並べ替えるには、質問ブロック全体をドラッグして、質問の順番内の目的の場所にドロップします。 4\. **アンケートに何問まで追加できますか？**\ VWOアンケートは、アンケートに追加できる質問数に制限がありません。しかし、アンケートの質問数が多くなると、回答率や記入率に悪影響が出ます。したがって、良い回答率と回答完了率を得るためには、アンケートの質問数は最大でも5問にすることをお勧めします。 5\. **回答数に制限はありますか？**\ はい。計画に基づいて、作成できるアンケートの数と収集できる回答の数には制限があります。\ **注**：VWOのアンケートクォータは、「**調査クォータ \* 計画期間（月）**」で計算されます。**例えば**、12ヶ月のプランを購入し、毎月の調査クォータが100万であれば、調査枠は1200万となります。 6\. **VWOで、既存の A/B テストキャンペーンの特定のバリエーションに対してアンケートをトリガーすることはできますか?**\ はい、カスタムトリガーを使用して、VWOの既存のキャンペーンの特定のバリエーションのアンケートを表示できます。カスタムトリガーで以下のコードスニペットを使用します。 | function() { | | ------------------------------------------------------------------------ | | window\.VWO = window\.VWO \|\| \[]; | | VWO.push(\['onVariationShown', CAMPAIGN\_ID, VARIATION\_ID, function() { | | executeTrigger(); | | }]) | | } | 7\. view raw[surveyTriggerCampaign.js](https://gist.github.com/VWO-maker/bea122e46cc5f0672671273449374b08#file-surveytriggercampaign-js) hosted with ❤ by [GitHub](https://github.com/) 8\. 注：**CAMPAIGN\_ID**と**VARIATION\_ID**は、それぞれキャンペーンIDとバリエーションIDに置き換えてください。各目標名に対して、レポート内で目標IDが確認できます。したがって、目標G1の目標IDは1、goalG2のIDは2というように進みます。バリエーションIDも、バリエーション名に対するレポートで確認できます。バリエーション v1 のバリエーションID は v2（コントロールのバリエーションIDは1）などです。 9\. **アンケート画面の外観をカスタマイズすることはできますか？**\ はい、アンケートの外観をカスタマイズするには、テーマのプルダウンで**新規テーマ**を選択します。これにより、デフォルトのダークテーマのCSSが読み込まれます。別のテーマをカスタマイズする場合は、テーマのプルダウンをクリックしてテーマを選択すると、そのテーマのCSSが読み込まれ、編集できるようになります。\ \ **注：**カスタムスタイリングは、Proプラン以降でのみ利用可能です。\ CSS は 2つのコードボックスに表示されます。1つはアンケートコンテナ (実際に表示され、ボタンやテキストボックスなどのフォーム要素を含むアンケートボックス) 用、もう 1つは質問などのアンケートのコンテンツ用のものです。必要に応じてアンケートをカスタマイズし、右側のプレビューで確認できます。納得がいったら、作成した新しいカスタムテーマを保存して、後で再利用することができます。 10\. **VWOアンケートを利用することで、Webサイトのパフォーマンスに影響はありますか？**\ いいえ、VWOアンケートは、既存のVWO追跡コードを通じて提供されます。アンケートを提供するには追加の追跡コードは必要ありません。特定のページでアンケートが実行されていない限り、ペイロードサイズは増加しません。 11\. **VWOアンケートは、英語以外の言語にも対応していますか？**\ VWOアンケートは全世界からアクセス可能です。アンケートは、任意の言語で作成、編集、および実行できます。レポートも多言語で提供しています。訪問者が自由に入力言語を選択できます。組み込みのフォーム要素のテキストのみが英語で定義されており、現在はカスタマイズできません。 12\. **ローカルホストでアンケートをローカルにテストできますか?**\ SmartCodeがインストールされているページで、パターンがURLと一致する場合は、可能です。VWOでは、ローカルホストでのテストの直接実行がサポートできないことに注意してください。有効なドメイン名であることが必要です。したがって、このためには、/etc/hosts ファイルにアクセスして、次の行を**「127.0.0.1localhost」**から**「127.0.0.1 localhost** [localhost.com](http://localhost.com/)」に変更する必要があります。\ ![VWO\_Surveys\_FAQs\_\_\_VWO\_2020-12-15\_13-35-10.jpg](file:///C:/Users/hosoya-0299/AppData/Local/Packages/oice_16_974fa576_32c1d314_1c58/AC/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image004.jpg) 13\. **アンケートに別のテーマを設定することはできますか？**\ VWOには、あらかじめ10種類のテーマが用意されており、それを使って美しい現代的なアンケートを作成することができます。 14\. **VWOサーベイは、安全なHTTPSのWebページで送信できますか？**\ はい、定義したドメインが安全なHTTPSのWebページであれば、VWOアンケートにアクセスできます。さらに、VWOアンケートはHTTPのWebページからもアクセスできます。 15\. **アンケートのクォータ消費はどのように機能しますか？**\ VWOアンケートの場合、訪問者のクォータはインサイトデータから利用され、送信が成功するごとに訪問者数がカウントされます。このクォータは、顧客が購入するアンケート回答の数です。\ アンケートを開始して、フォームを送信せずに離脱した場合は、クォータが使用されません。アンケートクォータの消費量は、\[**設定**]>\[**アカウント**]>\[**使用状況**]で確認できます。\ ![VWO\_Surveys\_FAQs\_2020-11-20\_14-22-37.jpg](file:///C:/Users/hosoya-0299/AppData/Local/Packages/oice_16_974fa576_32c1d314_1c58/AC/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image006.jpg)\ アンケートのクォータ消費量は、お客様のアカウントの訪問者サンプリングに依存しません。アンケートの送信が成功されるたびに、レポートの訪問者数が増加されます。 16\. **訪問者がページを下にスクロールしたときにアンケートをトリガーできますか？**\ はい、VWO アンケートでは、訪問者がページ上で特定の量をスクロールしたときに、ユーザーがアンケートをトリガーすることができます。ユーザーは、訪問者が調査をトリガーするためにページの上部または下部からスクロールする必要があるピクセル数またはページの高さのパーセンテージを定義できます。ページ高さのパーセンテージは、高さが固定されているWebページに有効です。ただし、ECサイトの検索結果のような無限にスクロールするページでは、実際にスクロールしたピクセル数の方は信頼性が高いです。\ トリガーの追加について詳しくは、「[VWOでアンケートのトリガーを追加する](https://help.vwo.com/hc/en-us/articles/360021102413)」をご参照ください。 17\. **調査プレビューには何が表示されますか？**\ アンケートのプレビューには、質問に加えた変更がすぐに表示されます。プレビューは、実際のアンケートがどのように行われるかを示すもので、完全にインタラクティブです。例えば、初期画面を編集しているとき、アンケートのプレビューでは**初期画面**が表示されます。![VWO\_Surveys\_FAQs\_2020-11-20\_14-22-57.jpg](file:///C:/Users/hosoya-0299/AppData/Local/Packages/oice_16_974fa576_32c1d314_1c58/AC/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image008.jpg)\
18\. **VWO の既存の目標に対して訪問者がコンバージョンしたときに、アンケートをトリガーすることはできますか?**\ はい。カスタムトリガーを使用して、VWO の既存の目標に対してコンバージョンした場合に、訪問者にアンケートを表示することができます。カスタムトリガーで次のコードを使用して、VWOの既存のキャンペーンの目標がコンバージョンされたときにアンケートを表示できます。 | function() { | | ---------------------------------------------------------------- | | window\.VWO = window\.VWO \|\| \[]; | | VWO.push(\['onGoalTrigger', CAMPAIGN\_ID, GOAL\_ID, function() { | | executeTrigger(); | | }]) | | } | 19\. view raw[surveyTriggerGoal.js](https://gist.github.com/VWO-maker/edcd426b7352f6d615621b388a80968b#file-surveytriggergoal-js) hosted with ❤ by [GitHub](https://github.com/) 20\. **注**：**CAMPAIGN\_ID** と **GOAL\_ID** は、それぞれキャンペーン ID と目標 ID に置き換えてください。各目標名に対して、レポート内で目標IDが確認できます。したがって、目標G1の目標IDは1、goalG2のIDは2というように進みます。バリエーションIDは、バリエーション名に対するレポートで確認できます。バリエーション v1 のバリエーションID は v2（コントロールのバリエーションIDは1）などです。 21\. **アンケートのテキストに絵文字/スマイリーを使用できますか?**\ はい、VWOではアンケートで絵文字/スマイリーを使用できます。下の画像は、絵文字/スマイリーを使用したときのアンケートの表示方法を示しています。![emoticon.png](file:///C:/Users/hosoya-0299/AppData/Local/Packages/oice_16_974fa576_32c1d314_1c58/AC/Temp/msohtmlclip1/01/clip_image010.gif)