> For the complete documentation index, see [llms.txt](https://docs.vwo.gaprise.jp/llms.txt). Markdown versions of documentation pages are available by appending `.md` to page URLs; this page is available as [Markdown](https://docs.vwo.gaprise.jp/setup/account/og28sf8n1g.md).

# 訪問者カウントのロジック

管理画面で、現在ご利用のプランに対応した使用情報を確認できます。右上の歯車アイコン\[⚙]クリックし、\[設定]>\[Usage]を表示してください。詳細は、[「消費UU数の確認方法」](/setup/account/btsvjsr1v8.md)をご覧ください。

本ページでは、訪問者カウントのロジックについてご紹介します。

### 月間追跡ユーザー（MTU）でカウント

VWOでは、月間アクティブ ユーザー (MAU)ではなく、月間追跡ユーザー（MTU）に基づいて訪問者をカウントしています。

下記の図では次のようなカウントになります。

* 「キャンペーン1とキャンペーン2の対象」または「キャンペーン1の対象」になった場合、いずれもカウントされるのは「1」です。
* サイト訪問していても「どのキャンペーンの対象にもならなかった」場合はカウントされません。

<figure><img src="/files/hR5fCiQwLBp2mHqrSTKt" alt=""><figcaption><p>MTUとMAUでのカウント比較</p></figcaption></figure>

{% hint style="info" %}
どのプランでも、クオータの繰り越しはサポートされていません。VWOは、訪問者をカウントする際のポリシーに従い、1ヶ月サイクルで何回のキャンペーンに参加したかにかかわらず、訪問者を1回のみカウントします。
{% endhint %}

### **VWO Testing のクォータ消費量** <a href="#k1juu77j5mq8" id="k1juu77j5mq8"></a>

{% hint style="info" %}
・訪問者クォータは、トラフィックではなく、ウェブサイトおよびモバイルアプリのテスト対象となった訪問者数です。

・未使用のクォータは、契約更新時に失効します。
{% endhint %}

#### ■VWO Testing - Web

主にお客様のウェブサイト上で実行されるテストで消費される訪問者に基づいています。

**訪問者クォータの消費量**

訪問者クォータは、ウェブサイトで実行されているテスト対象となったときに消費されます。各訪問者は複数のテストに参加することができ、月次サイクルで1回のみカウントされます。

例えば、ウェブサイトで3つのテストが実行されており、訪問者が同じ月に3つのテストすべてに参加した場合、消費された訪問者クォータは1つとしてカウントされます。

**データの収集と保存**

テストデータはすべて保持されます。個々のテストにおける設定や操作で指定された場合を除き、データのサンプリングや削除は行いません。

#### ■VWO Testing - Mobile App

主にモバイルアプリで実行されるテストで消費された訪問者数に基づいています。

**訪問者クォータの消費量**

訪問者クォータは、訪問者がモバイルアプリで実行されているテスト対象になると消費されます。各訪問者は複数のテストに参加することができ、月次サイクルで1回のみカウントされます。

例えば、モバイルアプリで3つのテストが実行されており、訪問者が同じ月に3つのテストすべてに参加した場合、消費された訪問者のクォータは 1 としてカウントされます。

**データの収集と保存**

テストデータはすべて保持されます。個々のテストにおける設定や操作で指定された場合を除き、データのサンプリングや削除は行いません。

#### ■VWO Testing - Server Side

プラットフォーム上で実行されているテストで消費された訪問者数に基づいています。

**訪問者クォータの消費量**

訪問者クォータは、訪問者がプラットフォーム上で実行されているテスト対象になると消費されます。各訪問者は複数のテストに参加することができ、月次サイクルで1回のみカウントされます。ただし、複数のキャンペーンの訪問者を1つとしてカウントするには、同じユーザーIDを渡す必要があります。

例えば、プラットフォームで3つのテストが実行されており、訪問者が同じ月に3つのテストすべてに参加した場合、消費された訪問者のクォータは 1 つとしてカウントされます (その訪問者に同じユーザー ID が渡された場合)。

**データの収集と保存**

テストデータはすべて保持されます。個々のテストにおける設定や操作で指定された場合を除き、データのサンプリングや削除は行いません。

### **VWO Insights のクォータ消費量** <a href="#gtb4wpebxsep" id="gtb4wpebxsep"></a>

#### ■VWO Insights - Web

Insightsプランでは、ヒートマップ、セッション記録、フォーム、ファネル、目標に含まれる訪問者の数に応じた価格設定となっています。

**訪問者クォータの消費量**

訪問者クォータは、サンプリングされた訪問者をもとに消費されます。契約した訪問者クォータ数に基づいて、あなたのウェブサイト（またはスマートコードが存在するウェブサイト/ページの一部）に来るトラフィックから均一に訪問者をサンプリングし、月を通じて代表的なセットを得ることを保証します。

訪問者はユニークとしてカウントされます。つまり、一度サンプリングされた訪問者は、その月に何度訪問しても、ヒートマップ、セッション記録、フォーム、ファネル、目標のすべてのデータポイントを収集することになります。

クォータ消費の詳細については、[「VWOサンプリングの仕組み」](https://help.vwo.com/hc/en-us/articles/360034213994)を参照してください。

{% hint style="warning" %}
アンケートの回答は、サンプリングされた訪問者とは関係ありません。アンケートは、すべてのウェブサイト訪問者に表示されます。1ヶ月のアンケート回答数は、その月のInsightsクォータ数と同じになります。
{% endhint %}

**データの収集と保存**

VWO Insightsのすべてのデータ（ヒートマップ、セッション記録、フォーム、ファネル、目標を含む）は、データ保持ポリシーに従ってローリングウィンドウ方式で保持されます。すべての調査データは保持されます。個々の調査において、設定や操作で指定された場合を除き、データのサンプリングや削除は行いません。\
データ保持の詳細については、[VWOデータ保持ポリシー](https://help.vwo.com/hc/en-us/articles/360021317013)を参照してください。

#### ■VWO Insights - Mobile Recordings

サンプリングされた訪問者のセットで訪問者の割り当てが消費されます。契約した訪問者クォータ数に基づいて、モバイルアプリケーションに到達するトラフィックから均一に訪問者をサンプリングし、月を通じて代表的なセットを得ることを保証します。

消費量はサンプリングされた訪問者の数としてカウントされ、セッション数やモバイルアプリケーションでのエントリ数に関係なく、すべてのセッションが記録されます。訪問者サンプリングの詳細については、[「VWOサンプリングの仕組み」](https://help.vwo.com/hc/en-us/articles/360034213994)を参照してください。

**データの収集と保存**

すべてのVWOモバイル録画は、データ保持ポリシーに従って、ローリングウィンドウ方式で保持されます。データ保持の詳細については、[VWOデータ保持ポリシー](https://help.vwo.com/hc/en-us/articles/360021317013)を参照してください。

※本ページは[\[原文：Visitor Counting Logic in VWO\]](https://help.vwo.com/hc/en-us/articles/360021116334-Visitor-Counting-Logic-in-VWO)を翻訳・加筆修正しています。
